Delete your Roleplayer account
You can delete your Roleplayer account and its data at any time, from inside the app or by writing to us. You do not need to reinstall the app to ask.
Request deletion by email
Send us an email from the address your Roleplayer account signs in with, and we will delete the account and its data for you.
roleplayer@kiraitami.comPlease include your Roleplayer handle if you know it. We only act on requests that come from the account's own sign-in address, so that nobody can delete someone else's world.
Delete it yourself in the app
Open Roleplayer and go to Settings → Delete my account. The app shows you exactly what will be destroyed before you confirm.
What happens next
Deleting is not instant, on purpose. Your account enters a 30 day grace period. Nothing is lost during it, and signing back in and choosing Keep my account cancels the deletion completely. After 30 days the erasure runs and cannot be undone.
What is deleted
- Every world you own, including everything inside it. Members lose access to it.
- Your characters, with their sheets, notes, relations and images.
- Roleplays you host.
- Your memberships, invitations and join requests.
- Images, voice messages and other media you stored.
- Your plan and subscription state on our side, and your notification registrations.
- Your handle, which is released and can then be claimed by anyone else.
- Your sign-in identity. You will no longer be able to sign in at all.
- The copy held on your own device, once the 30 days are up and the app is opened again.
What is kept, and why
- Messages you already sent into other people's Roleplays stay where they are, under the name they carried at the time. They are a copy other participants already received, and they are that person's data too. Email works the same way: what you sent belongs to the inbox that received it.
- Safety reports you filed, or that name you, are kept along with their evidence. We keep these to establish, exercise and defend legal claims, and to protect other people using Roleplayer.
Both are explained in full in our Privacy Policy.
A note about subscriptions
If you subscribed to Roleplayer Premium through Google Play, deleting your account does not cancel that subscription. Cancel it in Google Play subscriptions.
Excluir sua conta do Roleplayer
Você pode excluir sua conta do Roleplayer e os dados dela a qualquer momento, pelo app ou escrevendo para nós. Não é preciso reinstalar o app para pedir.
Peça a exclusão por e-mail
Envie um e-mail do endereço com que a sua conta do Roleplayer entra, e nós excluímos a conta e os dados dela para você.
roleplayer@kiraitami.comSe souber, inclua o seu nome de usuário do Roleplayer. Só atendemos pedidos vindos do endereço de acesso da própria conta, para que ninguém exclua o mundo de outra pessoa.
Exclua direto no app
Abra o Roleplayer e vá em Configurações → Excluir minha conta. O app mostra exatamente o que será destruído antes de você confirmar.
O que acontece depois
A exclusão não é imediata, de propósito. Sua conta entra em um período de carência de 30 dias. Nada é perdido durante ele, e entrar de novo e escolher Manter minha conta cancela a exclusão completamente. Depois dos 30 dias, tudo é apagado e não há como desfazer.
O que é excluído
- Cada mundo seu, com tudo o que existe dentro dele. Os membros perdem o acesso.
- Seus personagens, com as fichas, as anotações, as relações e as imagens.
- Os Roleplays que você conduz.
- Suas participações, seus convites e seus pedidos para entrar.
- Imagens, mensagens de voz e outras mídias que você guardou.
- Seu plano e o estado da assinatura do nosso lado, e os registros de notificação.
- Seu nome de usuário, que é liberado e pode ser usado por qualquer pessoa.
- Sua identidade de acesso. Não será mais possível entrar.
- A cópia no seu próprio aparelho, quando os 30 dias acabarem e o app for aberto de novo.
O que permanece, e por quê
- As mensagens que você já enviou ficam nos Roleplays das outras pessoas, com o nome que tinham na época. Elas são uma cópia que os outros participantes já receberam, e também são dados dessas pessoas. O e-mail funciona do mesmo jeito: o que você enviou pertence à caixa que recebeu.
- As denúncias que você fez, ou que citam você, são guardadas com as evidências. Guardamos para constituir, exercer e defender direitos em processos, e para proteger as outras pessoas que usam o Roleplayer.
As duas coisas estão explicadas por completo na nossa Política de Privacidade.
Uma nota sobre assinaturas
Se você assinou o Roleplayer Premium pelo Google Play, excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele em Assinaturas do Google Play.